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Col·lecció: Manuales
Estrategias y técnicas de comunicación
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En la práctica de los negocios, la comunicación de marketing desarrolla un papel fundamental e incide de manera decisiva en el éxito que se acaba obteniendo. Sin embargo, todo lo que tiene que ver con la comunicación de marketing está sujeto a grandes cambios. Éstos provienen tanto de las empresas, que buscan obtener los mejores resultados con sus inversiones en comunicación, como de las propias audiencias, que no responden como antes a los estímulos procedentes de la comunicación comercial convencional. Además, las tecnologías de la información y la comunicación, e Internet especialmente, están facilitando el desarrollo nuevas formas de comunicación interactiva. Con todo, los retos para las empresas en materia de comunicación crecen en número y complejidad. Esta obra proporciona una visión completa sobre el fascinante y dinámico campo de las comunicaciones de marketing. En ella se abordan los diferentes instrumentos de comunicación (la venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, el patrocinio, las relaciones públicas, el marketing directo e interactivo) y su utilización efectiva en el negocio bajo una perspectiva integrada. Con todo, permite conocer cómo diseñar programas de comunicación que, combinando armoniosamente las variadas iniciativas de comunicación e integrándolas en la estrategia de marketing, desempeñen un papel valioso en la relación de la empresa con los clientes y demás públicos objetivo.
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Documentalidad y artisticidad en el medio fotog...
Sinopsi
En este libro se pretende demostrar que la dicotomía entre la fotografía documental y la fotografía artística no es tal. La constitución de la imagen fotográfica, su disposición formal y su destino social beben en las fuentes de la documentalidad. La especificidad de la fotografía viene dada por su naturaleza indicial, esto es, por la huella fotónica que deja el objeto en la película sensible o en el sensor digital, acreditando de esa forma la documentalidad en mayor o menor grado. Esta y otras características suyas no menos peculiares, hacen tambalear las categorías estéticas y los métodos de análisis en los que se han basado otras artes con más solera: estilo, artisticidad, originalidad, etc. en fotografía son otra cosa o, al menos, la misma pero con múltiples matices. El arte y el documento no son irreconciliables, dado que el documento artístico existe, al menos, en el ámbito fotográfico. La captación de la realidad puede comportar dosis importantes de creatividad, así como una interpretación personal. La imitación (documentación) perfecta de esta realidad no existe, y es precisamente ese margen de imperfección obligado el que asegura la capacidad expresiva del artista, la artisticidad del documento. En una época como la nuestra, en la que el mínimo gesto es susceptible de convertirse en arte, ¿cómo se puede negar que cualquier documento fotográfico, que es en principio una indicación, una exhibición, en definitiva, otro gesto, pueda convertirse también en arte? El desarrollo de esta potencialidad dependerá, en última instancia, de los receptores.
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A propósito del turismo
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“A propósito del turismo. La construcción social del espacio turístico” ofrece una lectura en clave positiva del papel del turismo en la sociedad contemporánea. Una primera dimensión del análisis, en clave territorial, reconoce en la actividad turística, que demuestra su razón de ser en la democratización y acceso al ocio de millones de personas, una seña de bienestar económico, social y mental. Se analizan también las principales temáticas y conflictos que intrínsecamente conlleva el acceso a las prácticas turísticas: la globalización, la movilidad, la autenticidad, la identidad, la sostenibilidad de los destinos, etc. El guión expositivo de la obra gira acerca de dos elementos clave: la figura del turista, auténtico protagonista de la práctica turística, pero un desconocido para la ciencia social más allá de los análisis de mercado; y los lugares turísticos, espacios donde se desarrolla esta práctica y que se construyen y reconstruyen bajo su influencia. Se pretende aportar un discurso novedoso acerca de la dimensión antropológica y sociológica del turista, y analizar, desde una perspectiva geográfica, la anatomía, apariencia, metabolismo e invención de lugares turísticos. Como colofón a la obra se reúnen once casos de estudio internacionales.
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Los procedimientos en el ámbito tributario
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La presente obra tiene por objeto el estudio de los cauces procedimentales que articulan la efectiva aplicación de los tributos, así como el régimen aplicable a las infracciones y sanciones tributarias. Su objeto es, pues, el marco común de la aplicación práctica del sistema tributario, fenómeno general que alcanza a la totalidad de los ciudadanos y que se plasma en una serie de procedimientos, los procedimientos tributarios. Se trata de una materia amplia, variada y compleja, que engloba los procedimientos tributarios de gestión, inspección, recaudación, revisión y el sancionador. A ello hay que añadir que constituye un ámbito muy dinámico, inmerso en un proceso continuo de experimentación y transformación, cuyos contenidos son requeridos desde distintos ámbitos profesionales de dentro y fuera de la Administración, que tiene una evidente trascendencia práctica y cuya esencia es de carácter jurídico. Asimismo, hay que destacar que las especialidades de estos procedimientos, tanto respecto del procedimiento administrativo común, como de los diversos procedimientos tributarios entre sí, los hacen merecedores de una extensa y detallada regulación, de diverso rango normativo y sobre la que existe una abundante jurisprudencia.
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Dirección de cuentas
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La dirección de cuentas es una de las áreas de especialización de la práctica profesional publicitaria que se concreta en los departamentos de cuentas de las agencias de publicidad, en las que tiene un papel axial. La dirección de cuentas ha tenido su implantación y desarrollo en el modelo de agencia más extendido, orientado a ofrecer una amplitud de servicios de comunicación publicitaria para apoyar a los anunciantes en la comercialización de bienes, servicios, marcas e ideas. Este libro propone, en sus tres primeros capítulos, un recorrido minucioso y completo sobre esta especialización publicitaria, que constituye uno de los objetos de atención fundamentales de los estudios universitarios de publicidad. Parece claro que deba ser así por la implicación de los profesionales de cuentas en todo el proceso productivo de la publicidad. El cuarto capítulo está dedicado a la planificación de cuentas, actividad profesional actualmente en auge y que gestionan, bien los directores de cuentas, bien los planificadores de cuentas, según el modelo de cada agencia de publicidad. Los autores han conseguido sintetizar su experiencia profesional y académica en un trabajo completo y riguroso.
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Redacción publicitaria
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La palabra es el eje vertebrador de la actividad publicitaria. Con ella se expresan briefings, conceptos, estrategias, argumentaciones y plasmaciones creativas. Esta afirmación es aún más cierta cuando nos referimos a la práctica profesional de una figura preeminente en la agencia de hoy: la del redactor publicitario. Este libro aborda una aproximación integral al estudio de la redacción publicitaria. En esta disciplina convergen multitud de campos, desde la retórica a la creatividad, e integra y condensa las virtudes, el talento y el rigor de gran parte del ejercicio de la profesión publicitaria. Estructurada en tres grandes bloques temáticos -conceptualización, retórica y redacción publicitaria aplicada-, la presente obra recoge un estudio multidisciplinar de la redacción publicitaria, desde los redactores que fueron –y son- claves para entender esta profesión, hasta sus principios teóricos, pasando por su aplicación práctica en la agencia de publicidad de hoy…y de mañana. Sus autores combinan el rigor propio de su dilatada experiencia universitaria con los conocimientos prácticos adquiridos en su también amplia trayectoria profesional en el campo de la publicidad.
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Dirección publicitaria
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La publicidad es una herramienta poderosa por su gran capacidad de persuasión, y convierte a quienes trabajan en ella en artistas de la comunicación. Una buena publicidad requiere elevadas dosis de profesionalidad y creatividad, que deben ponerse de manifiesto en todas las etapas del proceso: elaboración del briefing, elección de un eje diferenciador, expresión del mismo en un mensaje con alta fuerza de comunicación, elaboración de un plan de medios y soportes óptimo y correcta evaluación final de su eficacia. En todas las etapas intervienen varios agentes, que conforman el universo publicitario. Destacan las agencias de publicidad, centrales de compra, medios de comunicación y empresas de investigación, sin olvidar el papel de los organismos reguladores, que velan por el desarrollo de una publicidad ética y veraz. El presente libro nos acerca a este complejo mundo de la publicidad, combinando el rigor teórico en la explicación de los diversos conceptos con casos prácticos ilustrativos de la realidad. Porque no sólo hay que informar y generar conocimiento, también hay que interesar y emocionar.
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Los modelos de planificación estratégica en la ...
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Este libro aborda la metodología de la planificación estratégica aplicada a las Relaciones Públicas y pretende ser una carta de navegación que oriente al lector sobre cómo llevar a cabo un proceso estratégico desarrollado desde la función directiva de una organización, para establecer relaciones de confianza con sus públicos. Para ello, la autora plantea inicialmente los conceptos fundamentales asociados a la planificación estratégica, estableciendo claramente los límites y diferencias en terrenos que pueden prestarse a confusiones: estrategia y comunicación estratégica; comunicación persuasiva y comunicación estratégica; planificación y programación; políticas y estrategias; o tácticas y técnicas. Tomando como referencia el Modelo RACE de planificación estratégica de John Marston y sus cuatro etapas canónicas (investigación, acción, comunicación y evaluación), se presenta un exhaustivo estudio de más de un centenar de modelos de otros tantos autores de varios países, que ilustra el desarrollo histórico del proceso estratégico en el último medio siglo. La obra finaliza con una detallada guía que acompaña, paso a paso, a quien pretenda diseñar y ejecutar un plan estratégico de Relaciones Públicas de forma rigurosa y sirviéndose de una metodología basada en las ciencias sociales.
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Las normas jurídicas de los periodistas
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Este libro se dirige especialmente a los estudiantes de periodismo y de comunicación audiovisual, por lo que se ha redactado en un aguaje narrativo huyendo de tecnicismos jurídicos que pudieran dificultar su comprensión. Se dirige también a los que ya son profesionales de la información, porque habla de lo que es vivo en su ejercicio, las normas que lo regulan y las soluciones que se han dado a casos que han sucedido cuando ha habido una reclamación judicial en defensa de la libertad de expresión o de información o de los derechos que la limitan, como son los del honor, la intimidad o la propia imagen. También puede ser de utilidad a profesionales y estudiosos del derecho que pueden encontrar la materia sistematizada y con referencias jurisprudenciales útiles. Y, en fin, a todos aquellos que consideren que el libre y respetuoso ejercicio de la libertad de expresión y de información es condición indispensable para la profundización de la democracia, en la que los medios de comunicación son el cauce habitual de formación de la opinión pública, aunque el actual régimen legal no facilite su independencia.
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La forma de lo real
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Los estudios visuales aparecen cuando queda claro que la fenomenología visual desborda los límites de lo artístico e incluso de lo estético. La necesidad de adentrarse en el nuevo continente que se abre ante nosotros en el momento en que descubrimos la potencia de lo visual y su implicación en todos los ámbitos del saber justifica la creación de esta nueva disciplina, que de momento es necesariamente un conglomerado de diversas materias reunidas por un interés común. Los estudios visuales son, por lo tanto, un ámbito genuinamente pluridisciplinar del saber que avanza hacia la transdisciplinariedad, es decir, hacia la búsqueda de nuevos ámbitos epistemológicos en las zonas fronterizas que proponen los distintos enfoques que ahora los nutren. Este libro tiene la vocación de esbozar las bases de los nuevos dispositivos hermenéuticos necesarios para una zona del conocimiento largo tiempo ignorada y aún polémica. Por ello se plantea como un ensayo y no como un manual en el sentido estricto. Es un ensayo porque aún no es posible dar por terminada la búsqueda y ofrecer, por consiguiente, formulas seguras para desentrañar las imágenes y los fenómenos visuales correspondientes. En este campo todavía es aconsejable explorar y descubrir, que son estrategias típicamente ensayísticas que más que informar se alían a la curiosidad del lector y lo alientan en su propio recorrido. El texto deja finalmente constancia de la proliferación y la complejidad de los fenómenos que aguardan a quienes se interesan por las transformaciones que el saber experimenta en el nuevo territorio de las imágenes, compuesto por una intrigante mezcla de tradición y posmodernidad tecnológica.
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Invitación al emprendimiento
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La presente obra aborda el fenómeno emprendedor desde una perspectiva amplia en la que se destaca la importancia que adquieren en la actualidad las actitudes emprendedoras y el espíritu empresarial. En concreto, se acentúa su componente comportamental, lo que supone que el emprendimiento, más allá de identificarse únicamente con la creación de empresas, se refiere a la adopción de ciertas actitudes y comportamientos ante la vida profesional y personal. De este modo, los aspectos aquí tratados también pueden aplicarse a la puesta en marcha de proyectos innovadores dentro de cualquier ámbito e, incluso, al desarrollo de iniciativas que emanan sin una finalidad propiamente económica. Los principales rasgos de las nuevas empresas o los elementos fundamentales que integran el proceso emprendedor, como son el empresario o equipo fundacional, la oportunidad de negocio y los recursos requeridos, reciben especial atención. Finalmente, la aplicación de la creatividad en la búsqueda de ideas de negocio, los principales factores de éxito y fracaso de las iniciativas empresariales, y los mitos más relevantes que acompañan al fenómeno emprendedor, completan el contenido del libro. En definitiva, esta obra pretende ser una invitación para todas aquellas personas que por diferentes motivos deseen introducirse en el mundo del emprendimiento.
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Lengua y comunicación intergrupal
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En este libro, la autora nos presenta las teorías más significativas que han estudiado la lengua desde el punto de vista de la comunicación intergrupal y intercultural, al mismo tiempo que nos ayuda a comprender la expansión y la muerte de las lenguas.
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